Les questions qu'on nous pose souvent.
Vous ne trouvez pas la vôtre? Posez-la-nous lors d'un appel gratuit.
Travailler avec nous
Comment se déroule un premier appel?
C'est un appel vidéo gratuit de 30 minutes. Vous nous parlez de votre entreprise et de vos objectifs, nous posons des questions et partageons quelques idées rapides. Si ça vous convient, vous recevez une courte proposition en 2 jours ouvrables.
Travaillez-vous avec des entreprises hors de Toronto?
Oui. Nous sommes établis à Toronto et travaillons avec des clients partout au Canada et aux États-Unis, surtout à distance.
Travaillez-vous avec de petits budgets?
Oui. Nous vous dirons franchement ce que votre budget peut accomplir et où investir en premier.
Faut-il un contrat à long terme?
Non. La plupart des mandats sont des projets à prix fixe. Les mandats récurrents se poursuivent de mois en mois après les trois premiers mois.
Marketing local et IA
Travaillez-vous avec des petites entreprises de Toronto?
Oui. La plupart des entreprises que nous aidons sont des commerces, restaurants, cliniques et entreprises de services de Toronto et de la région du Grand Toronto, de Scarborough et North York jusqu'à Etobicoke et Mississauga.
Combien de temps faut-il pour monter dans Google?
Corriger votre profil d'entreprise Google et les bases de votre site peut aider en quelques semaines. Se classer pour des recherches populaires comme « agence de marketing Toronto » prend habituellement de 3 à 6 mois de travail constant.
Pouvez-vous nous aider à obtenir plus d'avis Google?
Oui. Nous configurons votre profil d'entreprise Google, donnons à votre équipe une façon simple de demander des avis et vous aidons à répondre à chacun. Nous n'achetons ni ne fabriquons jamais d'avis.
Comment utilisez-vous l'IA dans votre travail?
Nous utilisons l'IA pour rédiger des publications, annonces et courriels, faire fonctionner des assistants de clavardage qui répondent aux clients après les heures, personnaliser les offres par courriel et ajuster les annonces Google et Meta. Une personne vérifie tout avant l'envoi.
L'IA rendra-t-elle notre marketing moins personnel?
Pas comme nous l'utilisons. L'IA s'occupe des tâches répétitives pour vous laisser plus de temps avec vos clients. Nous rédigeons d'abord avec vous un guide du ton de votre marque, et chaque message est révisé pour vous ressembler.
Prix et délais
Pourquoi n'affichez-vous pas vos prix?
Chaque entreprise est différente. Nous définissons chaque projet lors d'un appel, puis envoyons un prix fixe, sans surprise.
Combien de temps dure un projet?
La plupart des forfaits durent de 2 à 10 semaines. Un Audit de plateforme prend de 2 à 3 semaines, et un Plan de lancement de 3 à 6 semaines.
Comment facturez-vous?
Les projets sont facturés par étapes. Les mandats récurrents sont facturés mensuellement.
Plateformes et services
Avec quelles plateformes travaillez-vous?
Nous sommes certifiés Salesforce Marketing Cloud, Braze et HubSpot, et travaillons avec la plupart des outils courants de courriel, de publicité, d'analytique et de design.
Pouvez-vous travailler avec notre équipe interne ou notre agence?
Oui. Nous pouvons diriger, soutenir ou former votre équipe, et travailler aux côtés d'autres agences.
Faites-vous le travail ou seulement des recommandations?
Les deux. Nous planifions et nous réalisons. C'est toute la raison d'être de Foxtron.
Pouvez-vous nous aider à respecter la LCAP?
Oui. La collecte du consentement, la gestion des désabonnements et la tenue de registres font partie de chaque projet de courriel et d'automatisation. Nous ne sommes pas avocats; pour les questions juridiques, nous vous suggérerons de consulter le vôtre.
Un produit à lancer ou un marketing à remettre sur les rails?
Réservez un appel gratuit de 30 minutes. Vous repartirez avec au moins une idée utile, que l'on travaille ensemble ou non.